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1、傳統(tǒng)配電室運維服務現狀
主要有以下幾點較為突出的問題：
◆人員進行招聘管理困難，技術門檻高，人員流動性大，薪酬設計要求高。
◆按照國家進行相關信息安全管理規(guī)定：“最少應有3班3倒6名電工"，人力資源成本太高。
沒有固定的專業(yè)維修隊伍進行維修服務，緊急維修費用高。
◆搶修及時性沒有社會保障、運行系統(tǒng)可靠性水平較低。
一般數據記錄不夠及時和全面。
◆電力工作進行綜合管理效率低。
只能處理低壓故障維修，高壓側仍需逐步報修，等待專業(yè)團隊的維修。
◆節(jié)假日排班問題十分嚴重困難。
傳統(tǒng)的電力運維企業(yè)往往采用“游擊式"的方式獲取客戶，缺乏標準化的服務體系，人員調配隨意低效。近年來隨著企業(yè)人力資源成本上升，業(yè)務量增大，采用中國傳統(tǒng)教學手段可以進行電力運維服務發(fā)展已經不能滿足“優(yōu)質服務，快速服務"的目標。
2、政策支持
2009年5月21日，國家電網公司在“2009年特高壓輸電技術國際會議"上宣布了建設中國堅強智能電網的發(fā)展戰(zhàn)略，第一次提出我國的智慧電網概念，隨后各類政策紛紛發(fā)布，為智慧電網行業(yè)的發(fā)展奠定了基礎。
3、解決方案
配電室智能運維借助5G、云平臺、大數據等前端技術，使電力設備集成數字化，通過電易云平臺，對配電室全天候的電力運行數據與電氣安全監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測、視頻監(jiān)控、巡檢派單、設備管理等功能，實現配電室電力系統(tǒng)智能化。
加裝智能采集終端，對電力設備及環(huán)境溫度進行數字化升級，通過移動聯(lián)網，實現設備上云,實現配電室電力運行智能化、無人化。
4、方案優(yōu)勢
智能化配電室的運行和維護，通過“聯(lián)機 + 離線"的聯(lián)動機制，實現巡邏、應急電網覆蓋。不僅為企業(yè)客戶可以節(jié)省大量人力資源成本，而且能夠提高學生用電數據安全工作可靠程度;同時，配電運維管理控制系統(tǒng)主要通過人工智能手機終端將采集的設備進行運行穩(wěn)定狀態(tài)、全電量參數、配電房環(huán)境、視頻等信息在后臺實時展現，7*24小時全年無休監(jiān)控;開創(chuàng)配電運維的智能——無人（少人）——互聯(lián)網+，真正意義上實現“足不出戶，便知用電事"!
? 安全監(jiān)控
電力運行與電氣安全監(jiān)控
全天實時在線監(jiān)測電氣工程設備電流、電壓、漏電、溫度及開關狀態(tài)等電氣信息，一旦發(fā)現異常情況及時報警，有效提高保障企業(yè)設備的安全提供可靠運行。
? 環(huán)境安全監(jiān)測
實時進行監(jiān)測配電室的運行工作環(huán)境，包括溫濕度、水浸、門磁、煙感、視頻，保障企業(yè)設備管理運行發(fā)展環(huán)境的安全。
? 智能化工具
維護人員的智能化工具
電易云實現了電力設備的智能化、可追溯的檢測、維修和維護?？呻S時隨地通過云平臺查詢系統(tǒng)設備臺賬信息，電氣工程設備電氣信息電流、電壓、溫度、圖紙資料、維修記錄等， 電易云是現場維護工作人員的智能化技術工具。
園區(qū)配電少人或無人值守
24小時對配電系統(tǒng)進行安全數據監(jiān)控；直接監(jiān)視每臺設備的漏電、過載、過壓等電氣參數；超過閾值或者規(guī)定的時間內沒有執(zhí)行開關電，進行告警并可遠程執(zhí)行開關；云平臺將隱患信息通過電話、短信、APP、PC端后臺多種方式推送至園區(qū)負責人。實現電氣隱患少人或無人值守的電氣運維管理模式。
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